Muut palvelut
Konsultointi
Tarjoamme järjestelmäriippumatonta konsultointia liittyen seuraaviin aihepiireihin:
- toimintaprosessien kehittäminen
- asiankäsittely ja asiakirjahallinto
- arkistointi ja arkistonhallinta
- laatu- ja toimintajärjestelmät
- asiakkuudenhallinta.
Päämiesten tuotteet ja teknologia
Olemme IBM Business Partner, joka on erikoistunut Lotus-, WebSphere- sekä DB2-tuotteiden konsultointiin ja toimituksiin. Perinteistä osaamisaluettamme ovat Notes/Domino-projektit sekä Content Manager -pohjainen sisällönhallinta.
Olemme Microsoft Gold Certified Partner. Hallitsemme kattavasti Microsoftin dokumenttien ja sisällönhallinnan tuotteet sekä teknologiaratkaisut. Vahvuutemme tulee erityisesti esille SharePoint-ympäristöön toimitettavissa ratkaisuissa.
Tukipalvelut
Olemme asiakkaidemme tukena myös toimittamamme ratkaisun käyttöönoton jälkeen. Ylläpito- ja tukipalveluitamme ovat mm. puhelintuki ja ohjelmistokehitys sekä erillinen Customer Care -palvelu.
Customer Care -palvelumme takaavat asiakasorganisaatiolle tukikanavan. Palvelumme sisältää muun muassa teknistä tukea, sovellustukea, ongelmanratkaisua, sisällön ylläpitoa ja teknistä ylläpitoa.