Asiakastuki

Tarjoamme asiakkaillemme käyttöönottoprojektien jälkeen tukea ongelmatilanteissa. Näitä voivat olla mm. ohjelmistotuotteen päivittäiseen yleiskäyttöön liittyvä neuvonta tai virhetilanteiden selvittäminen.

Tukipalvelupyynnöt Documentaan hoidetaan keskitetysti asiakkaan nimetyn pääkäyttäjän tai hänen varahenkilönsä kautta.

Parhaiten tavoitat asiakastukemme: